Questões comerciais

Pergunta

Como encomemdar?

Resposta

1. Seleccione o seu produto e a seguir o modo de entrega:
Depois de seleccionar o seu produto, determine se quer uma entrega por «Download» ou por « Envio pelo correio » e a seguir prima "Comprar" para efectuar a sua encomenda.

2. Visualise um resumo das suas escolhas:
Quando prime o botão "Comprar", uma página de registo da sua encomenda:

  • Recapitula o ou os produtos contidos no carrinho de compras (título, versão, quantidade e valor).
  • Permite aumentar a quantidade (ou retirar o produto do carrinho de compras).

3. Inscreva-se se não for cliente:
É-lhe pedido que preencha um formulário de inscrição. Deve indicar:

  • Um nome de utilizador.
  • Nome e morada (para emissão de factura).
  • E-mail (para envio da factura electrónica e o código de acesso ao download).
  • Empresas (para as compras profissionais e intracomunitárias).
  • Morada de facturação, de entrega (se for o caso).

4. Efectue o seu pagamento:
Depois de preencher o formulário, prima "Validar" e escolha o seu modo de pagamento. Se escolher pagar por cartão de crédito, passa em modo seguro (SSL) fornecido pela Global Collect.

Para todas as questões relacionadas com sua encomenda ou com o download do software, por favor, entre em contacto com o nosso serviço de atendimento al cliente:
Suporte técnico


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